Shipping policy

Los pedidos serán preparados por el Vendedor en embalajes cerrados, resistentes y adecuados para el contenido y las necesidades de transporte.

Los productos serán entregados en cualquier punto de España Peninsular y Baleares. Para el resto de localizaciones, deberán ponerse en contacto con el Vendedor enviando un correo electrónico a la dirección: info@oilliumspain.com .

La dirección de entrega del pedido será la indicada por el cliente. No es necesario que la dirección de facturación y la dirección de envío coincidan.

El Vendedor no se hace responsable de una devolución debido a un error en la dirección detallada por el comprador, o a la imposibilidad de realizar la entrega en la dirección indicada, debiendo asumir el Cliente, en su caso, el coste de una nueva entrega del pedido.

La firma del albarán de entrega implicará la aceptación por parte del Cliente de los productos entregados.

Cualquier anomalía, falta de productos o daño que se produzca durante el transporte deberá indicarse en el albarán de entrega en forma de reservas detalladas y confirmarse mediante mail a info@oilliumspain.com, en un plazo de 2 días laborables siguientes a la recepción del pedido.

En ausencia del Cliente o del destinatario del pedido, el transportista lo pondrá en reparto al siguiente día laborable.

Con carácter general, el pedido será entregado por el proveedor del transporte del Vendedor en un plazo aproximado de 2 a 5 días laborables contados a partir de la confirmación del pedido y dependiendo de la localidad de entrega, así como de las fechas o situación general del transporte. 

Todos estos servicios de transporte son ajenos al VENDEDOR., por lo que cualquier incumplimiento en tiempos de entrega o información sobre la entrega mencionadas no son de su responsabilidad.

El Vendedor hará todo lo posible para que el envío se entregue de acuerdo con los plazos de entrega indicados anteriormente.